{"id":951,"date":"2023-01-24T15:31:40","date_gmt":"2023-01-24T14:31:40","guid":{"rendered":"http:\/\/aqtilog.fr\/?page_id=951"},"modified":"2023-03-29T11:24:57","modified_gmt":"2023-03-29T09:24:57","slug":"crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aqtilog.fr\/index.php\/crm\/","title":{"rendered":"CRM"},"content":{"rendered":"\n
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Qu\u2019est-ce qu\u2019un logiciel CRM ?<\/h3>\n\n\n\n

Si l\u2019ERP vous permet de vous concentrer sur le pilotage de votre entreprise, le CRM, lui, fait la part belle au client. Les logiciels CRM aident les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leurs relations clients en organisant et en automatisant les communications ainsi que les activit\u00e9s au sein de tous les d\u00e9partements en contact direct avec le client, tels que les ventes, le marketing et le service client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

Un logiciel CRM offre une automatisation vous permettant de travailler efficacement et simplement. Et comme chaque interaction client est conserv\u00e9e au m\u00eame endroit, vous et votre \u00e9quipe pouvez entretenir ces relations \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n

En tant que responsable, vous pouvez \u00e9galement profiter d\u2019une visibilit\u00e9 claire sur les r\u00e9sultats de vos campagnes de vente et de marketing, vous aidant ainsi \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales toujours plus \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Fonctionnalit\u00e9s principales du CRM :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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<\/i> Gestion de la relation clients
<\/i> Centralisation des donn\u00e9es 
<\/i> Suivi portefeuille affaires
<\/i> Campagnes

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Les plus du CRM avec votre partenaire Aqtilog<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Une solution adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins<\/a><\/strong>
Notre \u00e9quipe vous accompagnera tout au long de votre projet.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Formation<\/a><\/strong>
Aqtilog, accr\u00e9dit\u00e9 Qualiopi, apportera \u00e0 vos \u00e9quipe une formation de qualit\u00e9 personnalis\u00e9e<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Hotline<\/a><\/strong>
Un service Hotline \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s au quotidien.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Pour aller plus loin<\/p>\n\n\n\n

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Centralisez vos informations critiques<\/mark><\/strong>

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Le logiciel CRM vous aide \u00e0 stocker les donn\u00e9es client en un lieu central et s\u00e9curis\u00e9. Ces informations comprennent des historiques de courriers \u00e9lectroniques et autres communications, des devis, des commandes re\u00e7ues, des opportunit\u00e9s et des demandes d\u2019assistance en cours et r\u00e9solues.<\/p>\n\n\n\n

Toutes ces informations \u00e9tant regroup\u00e9es sur un seul et m\u00eame support, vous disposez \u00e0 tout moment d\u2019informations \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Automatisez vos ventes<\/mark><\/strong>

En utilisant le logiciel CRM, vous pouvez automatiser de multiples t\u00e2ches courantes dans le processus de vente, y compris le traitement des commandes, la gestion des prospects et les pr\u00e9visions de ventes. Les t\u00e2ches manuelles comme la planification des appels de vente ne sont plus n\u00e9cessaires, tout se fait automatiquement.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Offrez un service premium \u00e0 la client\u00e8le<\/mark><\/strong>

L\u2019entretien des relations clients et l\u2019offre d\u2019une exp\u00e9rience exceptionnelle vous permettront d\u2019am\u00e9liorer votre taux de fid\u00e9lisation et de stimuler la croissance. Gr\u00e2ce \u00e0 notre logiciel CRM, vos clients sont plus satisfaits que jamais, et vos concurrents restent \u00e0 la tra\u00eene.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contactez-nous : formulaire de contact<\/a><\/h3>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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